Wie Chlorito dank Lagerautomatisierung einen Anstieg der Bestellungen um 500 % bewältigte

Señor Chlorito ist auf Produkte für die Poolwasserpflege spezialisiert. In der Saison kann sich das Bestellvolumen sehr schnell ändern. Deshalb brauchte das Unternehmen eine Lagerlösung, die starkes Wachstum ohne unnötige manuelle Arbeit und ohne Kontrollverlust im Versand bewältigt.

Die Herausforderung

Das Hauptziel war, über Nacht einen Anstieg der Bestellungen um bis zu 500 % abzuwickeln, die Kommissionierung zu beschleunigen und gleichzeitig einen klaren Überblick darüber zu haben, wo sich jede Bestellung befindet. Chlorito brauchte einen Ablauf, bei dem Bestellungen nach dem Eingang automatisch in den richtigen Lager- und Versandprozess übergehen — idealerweise direkt auf den Packtisch.

Entscheidend war auch, den Verwaltungsaufwand rund um Versandetiketten und Transport zu reduzieren. Für ein Sortiment, das unter die ADR-Vorschriften (Gefahrgut) fallen kann, war eine Lösung nötig, die den Versand nicht bremst und den Prozess dennoch unter Kontrolle hält.

Die Lösung von Exportio

Exportio verband Baselinker mit Abra Flexi und richtete einen automatisierten Bestellfluss vom Eingang bis zum Versand ein. Zur Lösung gehörten ein Lager-Workflow, Regeln für die Weitergabe von Bestellungen, die Verarbeitung von Versandetiketten und ein Überblick über die Lagerleistung.

Für den Transport entstand eine Integration des ADR-Transports FOFR von Transforwarding. Dadurch wurde auch dieser spezielle Versand Teil des automatisierten Prozesses in Baselinker und musste nicht mehr manuell außerhalb des Hauptbestellflusses abgewickelt werden.

Implementierung

Das Projekt begann mit einer Analyse des Bestellflusses und der Stellen, an denen manuelle Arbeit oder Verzögerungen entstanden. Es folgten die Einrichtung von Regeln in Baselinker, die Anbindung des Buchhaltungs- und Lagersystems Abra Flexi und die Ergänzung der Versandlogik.

Nach dem Start konzentrierte sich der Workflow darauf, dass Bestellungen so schnell wie möglich in die Verpackungsphase gelangen, Versandetiketten innerhalb von Sekunden bereitstehen und das Team die Lagerleistung laufend sieht — nicht erst im Nachhinein.

Ergebnisse

Dank der Automatisierung bewältigte Chlorito einen sprunghaften Anstieg der täglichen Bestellungen um 500 %. Die Kommissionierung wurde um etwa 50 % schneller, und der Druck der Versandetiketten verkürzte sich von einem stundenlangen Prozess auf wenige Sekunden.

Die wichtigste Wirkung ist jedoch operativ: Das Team hat einen laufenden Überblick über Bestellungen, Lagerleistung und Versandstatus. Die Automatisierung brachte nicht nur schnellere Einzelschritte, sondern vor allem mehr Kapazität und Kontrolle — ohne den gesamten Prozess neu aufbauen zu müssen.

Was man daraus mitnehmen kann

Wachsende Bestellzahlen müssen kein Chaos im Lager bedeuten. Wenn Systeme, Regeln und Versandprozesse richtig verbunden sind, kann ein Onlineshop einen starken Nachfrageanstieg mit mehr Geschwindigkeit, Präzision und Kontrolle bewältigen.

Für Exportio zeigt diese Case Study, dass Marktplatz- und E-Commerce-Integrationen keine reine technische Anbindung sind. In einem gut eingerichteten Betrieb wirken sie sich direkt auf die Lagerkapazität, die Versandgeschwindigkeit und die Wachstumsfähigkeit eines Unternehmens aus.